«Ростелеком» вводит обновленную форму счета для абонентов-физических лиц на всей территории Центрального федерального округа. Абоненты Московской области в августе 2012 года получат новую форму счета с информацией по расчетам за июль месяц. Основные изменения коснулись визуального оформления документа и включения в счет данных, позволяющих выбрать вариант оплаты. Сроки доставки счетов, сроки их оплаты, а также тарифы на предоставление услуг не изменились.Наибольшие изменения коснулись предоставления информации по расчетам. Изменена структура блока, содержащего данные по расчетам по лицевому счету абонента. Отдельной таблицей приведена расшифровка по начислениям в разрезе оказанных услуг (местная, междугородная и международная связь, интернет и пр.).В новом счете абонентам, использующим кредитную систему оплаты, предлагается выбрать наиболее удобный вариант оплаты услуг:1) самостоятельно определить сумму к оплате, вписав ее в счет;2) оплатить обязательную сумму за потребленные услуги, указанную в строке «Итого по счету»;3) сделать авансовый платеж, оплатив сумму, включающую обязательный платеж и рекомендуемый аванс.Введенный новый формат счета соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, содержит всю информацию, наличие которой является обязательной в соответствии с Правилами оказания услуг связи.Напоминаем, что кроме традиционных способов оплаты услуг связи в центрах обслуживания клиентов «Ростелекома», Почты России и в банковских учреждениях, абоненты имеют возможность оплачивать услуги с помощью пластиковых карт на сайте Компании, осуществлять платежи через терминалы и банкоматы, а также производить расчеты через различные системы интернет-банкинга.Более подробную информацию можно найти на сайте Компании:
www.rt.ru, в Центрах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону: 8-800-450-0-150 (звонок бесплатный).
Пример новой формы